Este canal ético es para reportar situaciones de posibles irregularidades en materia de cumplimiento o ética exclusivamente.
A través de este medio cualquier persona puede comunicar de forma confidencial y anónima -si así lo desea- situaciones de posibles irregularidades en materia de cumplimiento o ética sin temor a sufrir represalias.
Se dará tratamiento tal como estipula la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción que transpone la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019, relativa a la protección de personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión.
Fiestas Navideñas: Todos los pedidos que se hagan a partir del viernes 19 saldran unicamente el dia 22 de nuestras instalaciones, para entregar entre el 23 y el 24. Igualmente para la siguiente semana, los pedidos saldrán unicamente el lunes 29, para entrega entre el 30 y 31.
En épocas de festividades las empresas de transportes tienen más trabajo de lo habitual y pueden surgir retrasos respecto a los plazos de entrega habituales: Para garantizar tu entrega en plazo, te rogamos seas previsor y realices tu pedido con antelación.
Para envíos fuera de Madrid: Las entregas serán en 48h / 72h. (dias laborables).
Para envíos dentro de Madrid: Las entregas serán en 24h / 48h. (dias laborables).
Si no se garantiza entrega en ese plazo el pedido no se enviará hasta que se garantice la entrega en ese plazo máximo. Por ejemplo: un viernes ya no se enviará un pedido hasta el lunes, ya que no está garantizada la entrega en los plazos establecidos. Lo mismo ocurrirá si coinciden festivos.
¡Te pedimos disculpas por no poder llevar a cabo la entrega en plazos habituales!!
